Política de privacidad de Vibin

En Vibin nos tomamos muy en serio tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recogemos, usamos, compartimos y protegemos tus datos personales cuando utilizas nuestra web, nuestra app y los servicios asociados a Vibin. La información está organizada de forma clara y accesible, siguiendo el modelo de información por capas recomendado por la AEPD.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es Enrique Pravia Sarabia, fundador de Vibin. Correo de contacto en materia de privacidad: privacy@thevibin.app.

Para cualquier cuestión relacionada con el tratamiento de tus datos personales, puedes escribirnos a ese correo.

Si designamos Delegado de Protección de Datos, sus datos de contacto serán: dpd@thevibin.app. La AEPD y los modelos oficiales recomiendan identificar claramente al responsable y, en su caso, al DPD.

2. Qué datos tratamos

Podemos tratar, según cómo uses Vibin, las siguientes categorías de datos:

• Datos identificativos y de contacto: nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono, fecha de nacimiento o rango de edad, y credenciales de acceso.
• Datos de perfil y configuración: foto, alias, preferencias, idioma, ajustes de privacidad, visibilidad del pasaporte social y del perfil público.
• Datos de uso y actividad: registros de acceso, check-in, check-out, asistencia a eventos, interacción con experiencias, feedback, valoraciones, vibras, coincidencias y actividad en la plataforma.
• Datos de experiencias y memorias: experiencias creadas o guardadas, etiquetas, colecciones, recuerdos, relaciones con eventos o establecimientos.
• Datos vinculados a consentimientos puntuales: autorizaciones dadas en cada ocasión para que un establecimiento concreto acceda a información de tu perfil con fines de personalización.
• Datos técnicos: dirección IP, identificadores de dispositivo, logs de seguridad, cookies técnicas y datos de navegación necesarios para el funcionamiento del servicio.

La AEPD y la nota técnica sobre apps recomiendan informar con lenguaje claro sobre qué datos son necesarios y cuáles son opcionales.

3. Para qué usamos tus datos

Tratamos tus datos para las siguientes finalidades:

• Crear y gestionar tu cuenta de usuario.
• Prestarte el servicio de Vibin, incluyendo pasaporte social, memorias, experiencias, tribus, eventos y demás funcionalidades de la plataforma.
• Gestionar tu participación en eventos y establecimientos adheridos.
• Permitir la configuración de privacidad de tu perfil, tu pasaporte y tu visibilidad pública.
• Mostrarte y mantener tu historial de actividad, experiencias y recuerdos dentro de Vibin.
• Gestionar comunicaciones de servicio, soporte, incidencias, seguridad y verificación de identidad.
• Obtener estadísticas, mejorar el producto, analizar uso agregado y entender cómo se usan nuestras funcionalidades.
• Enviarte comunicaciones comerciales, promociones o novedades, solo cuando exista base legal suficiente y, en su caso, con tu consentimiento.
• Permitir, cuando tú lo autorices de forma directa, explícita y unitaria, que un establecimiento acceda solo a la información necesaria para personalizar tu experiencia en esa ocasión concreta.

La finalidad debe estar claramente descrita y vinculada a la base jurídica correspondiente, tal como exigen los modelos y guías de la AEPD.

4. Base jurídica

Las bases legales que utilizamos pueden ser:

• Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales, cuando tratamos tus datos para crear tu cuenta, prestarte el servicio y gestionar funcionalidades esenciales.
• Consentimiento, cuando nos autorizas a finalidades concretas, como mostrar cierta información en tu pasaporte, compartir datos con un establecimiento en una ocasión concreta o recibir comunicaciones no necesarias para el servicio. El consentimiento debe ser inequívoco, específico y revocable.
• Cumplimiento de obligaciones legales, cuando debamos conservar o comunicar datos por requerimiento normativo.
• Interés legítimo, cuando resulte aplicable para seguridad, prevención del fraude, analítica interna o mejora del servicio, siempre ponderando tus derechos y libertades.

5. Con quién compartimos tus datos

No vendemos tus datos personales.

Solo compartimos tus datos en estos supuestos:

• Proveedores que nos prestan servicios como alojamiento, analítica, soporte técnico, envío de comunicaciones, seguridad o infraestructura, actuando como encargados del tratamiento bajo contrato.
• Establecimientos u organizadores adheridos, únicamente cuando tú hayas dado tu consentimiento expreso, directo y puntual para esa ocasión concreta, y solo para personalizar tu experiencia o gestionar la interacción solicitada.
• Autoridades públicas o terceros, cuando exista obligación legal o requerimiento válido.
• Terceros con datos agregados o anonimizados, para analítica, medición, tendencias, inteligencia de negocio o mejora del ecosistema Vibin. Estos datos no permitirán identificarte personalmente.

Fuera de esos supuestos, no cedemos tu información personal identificable a terceros para usos independientes.

6. Consentimiento puntual en establecimientos

Cada vez que accedas a un establecimiento o experiencia adherida, podremos mostrarte una solicitud separada para que autorices, solo en ese momento, que ese establecimiento acceda a una parte concreta de tu información de Vibin con el fin de personalizar tu experiencia.

Ese consentimiento será:

• Directo, porque lo activas tú.
• Explícito, porque requerirá una acción afirmativa clara.
• Unitario, porque se referirá solo a esa ocasión y a esa finalidad concreta.
• Revocable, porque podrás retirarlo cuando corresponda.

Si no autorizas ese acceso puntual, el establecimiento no verá tus datos personales identificativos desde Vibin, salvo información anónima o agregada. La AEPD exige que el consentimiento sea específico por finalidad y basado en una acción clara.

7. Pasaporte social, perfil público y memorias

Vibin permite distintas capas de visibilidad. Tú decides qué parte de tu información forma parte de tu pasaporte público, qué experiencias quedan en tus memorias privadas y qué contenidos compartes con otros usuarios.

Por defecto, aplicamos el principio de minimización de datos y de privacidad desde el diseño: solo mostramos la información necesaria según la funcionalidad activada y según tus preferencias de privacidad.

8. Cookies y tecnologías similares

Nuestra web y nuestros servicios pueden utilizar cookies técnicas y, en su caso, cookies analíticas o funcionales, siempre respetando la normativa aplicable y la configuración que el usuario pueda gestionar. Las cookies técnicas son necesarias para la navegación y el funcionamiento básico del sitio.

Si utilizamos cookies no necesarias, te mostraremos el banner o panel de configuración correspondiente antes de instalarlas, conforme a la normativa aplicable. Consulta nuestra Política de cookies.

9. Conservación de los datos

Conservamos tus datos solo durante el tiempo necesario para las finalidades para las que fueron recogidos y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la normativa aplicable o para atender posibles responsabilidades.

Cuando elimines tu cuenta o retires tu consentimiento, borraremos o bloquearemos tus datos cuando proceda legalmente.

10. Transferencias internacionales

Si alguno de nuestros proveedores se encuentra fuera del Espacio Económico Europeo, adoptaremos las garantías adecuadas exigidas por la normativa, como cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos legales válidos, e informaremos de ello cuando resulte necesario.

11. Tus derechos

Tienes derecho a:

• Acceder a tus datos.
• Rectificarlos.
• Solicitar su supresión.
• Oponerte a determinados tratamientos.
• Solicitar la limitación del tratamiento.
• Solicitar la portabilidad.
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento.
• No ser objeto de decisiones automatizadas en los casos en que proceda.

Puedes ejercer tus derechos escribiendo a privacy@thevibin.app, indicando el derecho que deseas ejercer y acreditando tu identidad cuando sea necesario.

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

12. Seguridad de la información

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida. Estas medidas se revisan y actualizan periódicamente en función del estado de la técnica y del riesgo.

13. Menores de edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de edad sin la supervisión y, cuando proceda, el consentimiento del titular de la patria potestad o tutela. Si detectamos que se ha creado una cuenta incumpliendo estos requisitos, podremos eliminarla.

14. Cambios en esta política

Podremos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios legales, técnicos o funcionales. Cuando sea relevante, te informaremos de forma adecuada a través de la web, la app o por otros medios razonables.

15. Contacto

Si tienes dudas sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos, puedes escribirnos a privacy@thevibin.app.